Bancos durante el fin de semana: horarios y quiénes serán atendidos

Como sucedió en todo el país, miles de personas se agolparon en las entidades bancarias para el pago de jubilaciones, pensiones y planes sociales, ya que muchas personas habían quedado sin poder hacerlo o por falta de tarjetas de débito o porque directamente no saben utilizar el sistema.

Sin embargo, la gran cantidad de gente que se volcó a las calles sobrepasó lo previsto, con poca atención a las medidas de distanciamiento para evitar el contagio del coronavirus.

Por este motivo, desde La Bancaria confirmaron que atenderán sábado y domingo para poder descomprimir la situación.  

PREGUNTAS FRENCUENTES

¿Para quiénes estará abierto el Banco?

Solo pueden ir a cobrar Jubilados, Pensionados y Beneficiarios de Planes Sociales.

¿En qué sucursales del Banco de Corrientes puedo ir?
- Avenida  Teniente. Ibáñez 1800
-Casa Matriz (9 de Julio y Rioja)
-Centro Único de Pagos (San Lorenzo y 9 de Julio)
-Todas las sucursales del interior

¿En qué horarios será la atención?

**Hoy, viernes 3 de abril:  El Banco de Corrientes extiende su horario hasta las 18 horas.

**Fin de Semana:  El Banco de Corrientes abrirá este Sábado y Domingo de 8 a 13 horas.

Desde el lunes:  Desde el lunes atenderán normalmente para pago de Jubilaciones y Planes

Débito
Los que puedan retirar dinero por cajero o pagar con Tarjeta de Débito les pedimos que lo hagan.

Distancia
En las filas por favor guardar la distancia de resguardo.

¿Cómo será la atención en los bancos desde el lunes 6 de abril?
A partir del lunes 6 y hasta el final de la cuarentena se atenderá ÚNICAMENTE para pago de jubilados, pensionados y beneficiarios de Anses.

¿Quiénes podrán realizar trámites durante esos días en las entidades?
Sólo se atenderán a:

• Personas jubiladas y pensionadas que no cuenten con su tarjeta de débito.

• Personas que cobren planes  o programas de ayuda social de la ANSES que no cuenten con su tarjeta de débito.

IMPORTANTE: no es necesario ir a la sucursal a dar fe de vida hasta el 30 de abril.

¿Qué operaciones se podrán hacer durante esos días?

Solo cobros de haberes de jubilaciones, pensiones o planes de aquellos beneficiarios que no cuenten con una tarjeta de débito.

Si soy jubilado y ya cuento con una tarjeta de débito ¿Puedo cobrar por ventanilla?
No. Se deberá realizar el cobro a través de cajeros automáticos.

¿Todos los jubilados, pensionados y beneficiarios AUH/AUE tienen una cuenta bancaria?

Sí, todos tienen una cuenta bancaria con tarjeta de débito. Se debe retirar la tarjeta del banco en el que se cobra la prestación. 

Si no retiro el dinero del banco (por cajero automático o cobro por ventanilla) el día del cobro, ¿pierdo el dinero?

No, el dinero queda depositado en la cuenta bancaria. El dinero NO VUELVE a Anses ni "se pierde" si no se retira el día de cobro.

¿Qué no se podrá hacer?

El resto de las operaciones deberán realizarse a través de cajeros automáticos, homebanking o banca móvil, tarjetas de débito o crédito y billeteras electrónicas. 

¿Qué operaciones puedo realizar de manera remota?

Desde el homebanking podés pagar servicios, hacer transferencias inmediatas, pagar tarjetas, verificar saldos, cargar saldo de tu celular y otras tantas opciones.

Podés ingresar al homebaking desde el sitio web del banco con tu compu o tablet, o desde la app de tu banco en tu celular.

¿Puedo operar sin tarjeta de débito?

Existen cajeros automáticos que permiten acceder con huella dactilar y sin tarjeta de débito. Podés encontrar el cajero sistema biométrico más cerca de tu casa en www.anses.gob.ar/cajerosbiometricos 

¿Cómo puedo obtener efectivo?

-Podés retirar dinero del cajero automático y en comercios o puntos de extracción adheridos.

-Las operaciones por cajero automático no generan cargos ni comisiones, seas o no cliente de la entidad financiera, hasta el 30 de junio.

-Igualmente, ante esta situación del aislamiento social preventivo y obligatorio se pueden utilizar medios de pago electrónicos como tarjeta de débito y/o de crédito. 

¿Qué pasa si vence el resumen de mi tarjeta de crédito en estos días? 

Los vencimientos de tarjetas de crédito podrán ser cancelados el 13 de abril, sin ningún recargo. Desde el 1ro de abril, la tasa de financiamiento no podrá superar el 49%.

¿Qué sucede si tengo débito automático para pagar mi tarjeta de crédito?

El débito automático y el débito directo pueden ser reversados a solicitud de cada cliente dentro de los 30 días corridos contados desde la fecha del débito y la devolución de los fondos debe operar dentro de los 3 días hábiles de la solicitud.

Normativa relacionada: Comunicación A6949 del Banco Central de la República Argentina