Dpec informa cómo hacer pagos de factura y trámites desde tú casa

No recibí mi factura, ¿Cómo hago? 

Ingresá en DPEC Autogestión para visualizar tus facturas. Adherite a Factura Digital y recibilas en tu mail. Si tenés inconvenientes, envianos tu N° de usuario o DNI y un teléfono de contacto a facturadigital@dpec.com.ar 

¿Cómo veo mi saldo? 

Podés ver tu saldo desde DPEC Autogestión, una vez registrado y asociado tu medidor en el menú “Acciones/ Ver Estado de deuda” o solicitalo a través de facturadigital@dpec.com.ar o en Consultas Comerciales.

¿Cómo pago mi factura vencida?

Podés pagar tu factura vencida desde DPEC Autogestión con tarjeta de débito, crédito o cuenta de Mercado Pago. Si necesitás ayuda podés escribirnos en Consultas Comerciales o a facturadigital@dpec.com.ar

¿Cómo pago mi factura?

Los medios de pago disponibles son los siguientes:

  PagoMisCuentas*
  LinkPagos*
  Banelco* 
  Mercado Pago* 
  Débito automático 
  Transferencias Bancarias | para Grandes Usuarios
  DPEC Autogestión | con tarjeta de débito, crédito o cuenta de Mercado Pago

(*)Facturas no vencidas

¿Cómo me registro en DPEC Autogestión?

1. Ingresá en dpec.com.ar

2. Hacé click en "Registrarse"

3. Podés registrarte con tu cuenta de Gmail, Outlook/Hotmail y Facebook o crear un usuario y contraseña nuevos para DPEC Autogestión.

4. Si creaste un usuario, validá el mail que utilizaste con el correo que te enviamos a tu casilla.

5. Una vez registrado, hacé click en “+Asociar un nuevo medidor”. Tené a mano una factura con tu N° de usuario y medidor. O escribinos a facturadigital@dpec.com.ar o en Consultas Comerciales.

Se corto la luz, ¿Qué tengo que hacer?

Ante un corte de suministro, primero verificá si se trata de una falla interna o externa. Si la falla es externa, debés comunicarte con la Guardia de Reclamos al 0800 555 3732

Datos para registrarte en la Página de la DPEC:

Para registrarte en nuestra página necesitás número de usuario y medidor. Toma cualquier factura que tengas a mano y vas a poder completar. Si te falta la factura escribí a facturadigital@dpec.com.ar y te la enviamos.

La DPEC sigue trabajando para garantizar el servicio eléctrico en toda la Provincia. Vos  #QuedateEnCasa.